Atsižvelgiant į konkretaus asmens negalios pobūdį (klausos, regos, intelekto), informacija asmeniui, jo atstovui, gali būti teikiama bent vienu prieinamu bendravimo būdu:
- Brailio raštu;
- Garsinėmis ir (ar) vaizdinėmis priemonėmis;
- Lengvai suprantama kalba;
- Ekrano skaitymo programa ar įjungtu padidinto kontrasto režimu tinkamai perskaitomu elektroninio dokumento turiniu.
Norėdamas gauti informaciją vienu iš aukščiau nurodytų būdų, asmuo arba jo atstovas pateikia (paštu, elektroninio ryšio priemonėmis) Savivaldybės administracijai prašymą, informaciją jam ar jo atstovaujamam asmeniui teikti asmens su negalia pasirinktu prieinamu bendravimo būdu.
Asmuo su negalia ar jo atstovas, išreiškęs poreikį informaciją gauti lietuvių gestų kalba, apie tai turi informuoti (paštu, elektroninių ryšių priemonėmis) Savivaldybės administraciją ne vėliau kaip likus 2 darbo dienoms iki atvykimo.
Administracija gali atsisakyti teikti informaciją asmeniui su negalia jo pasirinktu bendravimo būdu, jei nustatoma, kad organizacinė ir (ar) finansinė našta Administracijai būtų didesnė už tikėtiną gauti naudą asmeniui su negalia ir galėtų sukelti neproporcingą naštą valstybės ir savivaldybės institucijos ir įstaigos funkcijų vykdymui.
- Šilutės rajono savivaldybės administracijos informacijos rengimo ir (ar) teikimo asmenims su negalia jų pasirinktais prieinamais bendravimo būdais vidaus tvarkos aprašas
- Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2023 m. lapkričio 23 d. įsakymas Nr. A1-784 „Dėl Informacijos teikimo asmenims su negalia jų pasirinktais prieinamais bendravimo būdais rekomendacijų patvirtinimo“
