Dėl pažeistų teisių jūs galite kreiptis
Vartotojų švietimas
Vartotojų teisių gynimas
Ko
nsultacijos ir informacija vartotojams teikiamos el. paštu konsultacijos@vvtat.lt, juridiniams asmenims el. paštu tarnyba@vvtat.lt, ar pateikus raštišką prašymą, bei žemiau nurodytais telefono numeriais.
Daugiau informacijos rasite apsilankę Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos svetainėje www.vvtat.lt.
Stebuklingi preparatai internete – kaip neapsigauti?
Pasibaigus šaltajam sezonui ne retas nori sustiprinti nuo ligų nusilpusį organizmą, numesti kelis papildomus kilogramus ar tiesiog pasigražinti. Internete apstu įvairiausių stebuklingą poveikį žadančių preparatų, maisto papildų, apyrankių, juostelių ir kitų „gėrybių“., kurios mums žada suteikti jėgų, greitai pasiekti stulbinamų rezultatų ar net išgydyti rimtas ligas. Minėti produktai dažniausiai siūlomi ypač patraukliomis kainomis, vartotojai raginami pasinaudoti tik jiems skirtu pasiūlymu, o kartais net išbandyti produktą nemokamai! Ir jeigu jaunesni vartotojai yra mažiau patiklūs ir dažniau atpažįsta galimus sukčius, vyresnio amžiaus vartotojai vis dar „užkimba“ ant sukčių kabliuko ir vėliau gauna sąskaitą už neužsakytas arba visiškai lūkesčių nepateisinusias prekes. Daugiau informacijos
Šilutės rajono savivaldybės administracijoje 2015 m. gauti prašymai dėl vartotojų teisių
|
|
Gauta |
|||||
|
Metai |
||||||
|
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
|
|
Dėl šilumos tiekimo paslaugų |
- |
2 |
1 |
- |
1 |
2 |
|
Dėl keleivių vežimo vietiniais maršrutais organizavimo paslaugų |
10 |
3 |
- |
- |
1 |
- |
|
Dėl Savivaldybės tarybos nustatytų kainų ir tarifų už savivaldybės įmonių, specialios paskirties bendrovių, savivaldybės biudžetinių ir viešųjų įstaigų teikiamas atlygintinas paslaugas |
- |
- |
2 |
2 |
1 |
1 |
|
Dėl Savivaldybės tarybos nustatytų kainų ir tarifų centralizuotai tiekiamai šilumai, šaltam ir karštam vandeniui |
1 |
1 |
1 |
5 |
2 |
2 |
|
Dėl prekybos ir kitų paslaugų teikimo tvarkos turgavietėse bei viešose vietose nustatymo paslaugų |
3 |
2 |
- |
- |
- |
3 |
|
Dėl šildymo sistemos atjungimo nuo centralizuoto tiekimo ir šilumos apskaitos skaitiklio pastatymo |
1 |
2 |
5 |
- |
- |
4 |
|
Dėl vandens trasų sutvarkymo |
5 |
4 |
9 |
9 |
7 |
6 |
|
Iš viso gauta vartotojų prašymų (skundų) |
22 |
14 |
16 |
16 |
12 |
18 |
