Meniu
Šilutės rajono savivaldybė

Vartotojų teisių apsauga

Apklausos anketa

Dėl pažeistų teisių jūs galite kreiptis
Vartotojų švietimas
Vartotojų teisių gynimas


Vartotojų teisių apsaugos būklės bei veiklos vartotojų teisių apsaugos srityje. Metinė apžvalga 2020 m.


Konsultacijos ir informacija vartotojams teikiamos el. paštu konsultacijos@vvtat.lt,  juridiniams asmenims el. paštu tarnyba@vvtat.lt, ar pateikus raštišką prašymą, bei žemiau nurodytais telefono numeriais.   

Daugiau informacijos rasite apsilankę Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos svetainėje www.vvtat.lt.


Stebuklingi preparatai internete – kaip neapsigauti? 

Pasibaigus šaltajam sezonui ne retas nori sustiprinti nuo ligų nusilpusį organizmą, numesti kelis papildomus kilogramus ar tiesiog pasigražinti. Internete apstu įvairiausių stebuklingą poveikį žadančių preparatų, maisto papildų, apyrankių, juostelių ir kitų „gėrybių“., kurios mums žada suteikti jėgų, greitai pasiekti stulbinamų rezultatų ar net išgydyti rimtas ligas. Minėti produktai dažniausiai siūlomi ypač patraukliomis kainomis, vartotojai raginami pasinaudoti tik jiems skirtu pasiūlymu, o kartais net išbandyti produktą nemokamai! Ir jeigu jaunesni vartotojai yra mažiau patiklūs ir dažniau atpažįsta galimus sukčius, vyresnio amžiaus vartotojai vis dar „užkimba“ ant sukčių kabliuko ir vėliau gauna sąskaitą už  neužsakytas arba visiškai lūkesčių nepateisinusias prekes. Daugiau informacijos

Pagalba žmonėms  išduodant vartojimo kreditus

 
Lietuvos smulkiųjų vartojimo kreditų asociacija (LSVKA), norėdama, kad visa aktuali informacija apie vartojimo kreditų sektorių būtų pasiekiama asmenims, kurie su tuo susiduria, informuoja, kad Seime yra pateiktas Vartojimo kredito įstatymo projektas. Jame siūlomi kompleksiniai pakeitimai, kurie sugriežtintų vartojimo kreditų išdavimą. Siūloma, kad vartotojo kreditingumas, sprendžiant, ar jam suteikti kreditą, būtų privalomai tikrinamas tam tikruose registruose, įvedamas dviejų dienų „atvėsimo“ laikotarpis, per kurį vartotojas galės grąžinti paimtą kreditą ir nemokėti joklių palūkanų ir kitų mokesčių, uždraudžiama kreditus teikti nakties metu, taip pat neveiksniems asmenims, įtvirtinta galimybė užsiblokuoti nuo galimybės gauti vartojimo kreditus.
Daugiau informacijos LSVKA rašte



Šilutės rajono savivaldybės administracijoje 2015 m. gauti prašymai dėl vartotojų teisių


Gauti vartotojų prašymai (skundai) pagal rūšis

Gauta

Metai

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Dėl šilumos tiekimo paslaugų

-

2

1

-

1

2

Dėl keleivių vežimo vietiniais maršrutais organizavimo paslaugų

10

3

-

-

1

-

Dėl Savivaldybės tarybos nustatytų kainų ir tarifų už savivaldybės įmonių, specialios paskirties bendrovių, savivaldybės biudžetinių ir viešųjų įstaigų teikiamas atlygintinas paslaugas

-

-

2

2

1

1

Dėl Savivaldybės tarybos nustatytų kainų ir tarifų centralizuotai tiekiamai šilumai, šaltam ir karštam vandeniui

1

1

1

5

2

2

Dėl prekybos ir kitų paslaugų teikimo tvarkos turgavietėse bei viešose vietose nustatymo paslaugų

3

2

-

-

-

3

Dėl šildymo sistemos atjungimo nuo centralizuoto tiekimo ir šilumos apskaitos skaitiklio pastatymo

1

2

5

-

-

4

Dėl vandens trasų sutvarkymo

5

4

9

9

7

6

Iš viso gauta vartotojų prašymų (skundų)

22

14

16

16

12

18

 

 

social media link

Naujienlaiškio prenumerata

Įveskite el. paštą
Jūsų vardas
Jūsų el. pašto adresas
Klaidos arba netikslumo aprašymas
Apsaugos kodas
Loading
© Visos teisės saugomos. Sprendimas: UAB "Fresh Media"